CS会議とは・・・・
2019.02.28
カローラ千葉㈱では、お客様にご満足をいただけるよう、月に2回の「CS会議」を開いております。
「その会議なに?」
そうなりますよね・・・
毎回店舗で起きた事を議題にあげ、
こんな事が起きたらどのように対処しよう!
こんな事が起きる前にこうしておこう!
そして一番大切なことは、お客様に喜んでいただけるためには、どんなことをしていこう???
を話し合っております。
まだまだ課題はありますが、みなさまに
「次回もカローラ千葉㈱で」
と思ってもらえるよう、今後も話し合いを続けていきたいと思っております。
お客様からも、
こうしたら嬉しいなと直接お声掛けをいただけると、より前進しやすいかなと思っております。
ぜひ遠慮せずお声掛け下さいね!
Shall we dance??
2019.01.23
先日のプロケア10イベントにて沢山のお客様にご来店して頂きました☆
お忙しい中ご入庫頂きありがとうございました(*^-^*)
またイベントの開催が決まりましたらご案内させて頂きます!!
本日は習志野店イベントのご案内です(>_<)
1/26(土)~27(日)で新春イベントを行います★
その内容は、、、、、、、、、、、、、
なんと音楽ショー&ダンスショーです!!!!(笑)
T課長のあらゆる人脈を駆使して開催されるこのイベント…
いったいどんなイベントになるのでしょうか…
両日とも3部開催されますのでお時間のある方は
是非ご参加よろしくお願いいたします(;^ω^)
日曜日はダンスレクチャーもございますので
皆様で身体を動かして楽しみましょう★
皆様のご来店お待ちしております(*^-^*)
はじまりました☆
2019.01.06
旧年中は大変お世話になりました!
本年もどうぞよろしくお願いいたします!
早速ですが・・・
今年も恒例のプロケア10イベントを開催しております。
14日月曜日までの、期間限定お得なキャンペーンです!
年末に遠出をしたから見てほしいわ・・・(/・ω・)/
等、たくさんのご予約が殺到しております
ぜひこの機会に皆様も愛車のメンテナンスを!
ご予約のお電話、お待ちしております!
一年間有難うございました☆
2018.12.24
2018年ももうすぐ終わりを迎えようとしております。
皆様にとっての2018年はいかがでしたでしょうか?
今年も習志野店では、初めましてのお客様から、”いつもありがとうございます”のお客様まで
たくさんの方の支えあっての一年間でした。
新しい出会いもあれば、時には親しくさせていただいていたお客様とのお別れのお話をいただいたり・・・
悲しい気持ちになりましたが、逆にお客様からたくさんの元気もいただきました!
こんな人と人とのつながりを感じられるこの仕事をありがたく思っております。
いつどんなことが起こっても、強い自分でいられるよう、日々成長していきたいです。
2019年も、みなさまに愛される習志野店でいられます様、スタッフ一丸となって
頑張る所存でございます。
一年間本当に有難うございました。
そして、2019年もどうぞよろしくお願いいたします。
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