トヨタカローラ千葉 Big Smile & Service
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君津店スタッフブログ

【事故】したらどうしたらいいの?

2025.12.14

ヘルプネット

トヨタカローラ千葉君津店

事故したらどうしたらいいの

事故対応

みなさんこんにちはー!
トヨタカローラ千葉君津店です(^^)/



2025年も残りわずか!!
長期休暇中は実家に帰省する方
お出かけする方多いかと思います
☝



長期休暇期間中の事故・故障は
かなり多い!!!!!



みなさんは事故が起きたとき

【どうしたらいいのか】
【どこに】
【誰に連絡したらいいのか】


ご存知でしょうか🤔



事故は日々の生活で頻繁に
起きるものではないから
実際に起こった時
どうしたらいいのかわからない方
多いかと思います!!



今日はお休み期間中に
万が一事故が起きてしまった時のために
【事故対応の手順】を
ご案内したいと思います🌟









☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆


①冷静になり状況を確認しましょう


事故が起きた時、
恐怖と不安で
パニックになりがち😨
そんなときこそ
冷静になりましょう



☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆


②けが人を救護しましょう


【自分→同乗者→相手】の順に確認を!!
万が一、負傷された方がいた場合は
むやみに動かさず
救急車(119)に
連絡をしましょう



☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆


③事故車を安全な場所へ
移動させましょう



ご自身の安全を確保しながら、
事故現場付近の通行車両や歩行者に
【二次災害】が発生しないよう
移動しましょう!!


移動させたら
ハザードランプや三角表示板などで
他の車両に【危険】を
知らせましょう!!


☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆


④警察へ連絡しよう


事故の大小に関わらず、
必ず警察を呼びましょう!!

自己判断で通報を
省略しないように!!



☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆


⑤事故の相手を確認しよう


トラブル防止のため、
以下の情報は
必ず確認しましょう!!
その場での示談は避けましょう



✍相手に確認すること✍

☑氏名・住所・電話番号
☑車のナンバー
☑任意保険会社



☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆


⑥トヨタカローラ千葉
担当スタッフに連絡しよう




事故の状況をお伝えください!!


【伝えること📣】

❶自分の車の情報
車のナンバー/車種
➋事故が起きた日時
❸事故の場所(大まかでOK)
➍事故の状況

追突された/ぶつけた/接触した
➎車が動くかどうか


☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆


⑦事故車をトヨタカローラ千葉の
修理工場へ運ぼう




【保険会社へのご連絡】
【レッカーの手配】は

担当スタッフより
お手伝いできますので
ご安心ください
!!


ただし、
ご加入の保険会社がこちらで
確認ができない場合は、
お手数ですが一度ご自身で
ご連絡をお願いいたします🙇‍♀️


自己判断での車の走行は
大変危険です⚠️
自走可能なお車でも
必ずご連絡ください!!


また、今後の修理や対応について
担当スタッフより丁寧に
ご説明させていただきます🌟



☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆


GWやお盆、年末年始の休業中
また
営業時間外は
安心サポートセンターより
ご対応させていただきます!!

休み期間中でもご安心ください!!

お店にお電話いただければ
安心サポートセンターに繋がり
丁寧に対応させていただきます👪


☎0439-52-4711


☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆


冒頭よりお話させて
いただきましたが
年末年始などの長期休暇中の
事故・故障・トラブルは
かなり多いです💦


トヨタ車には
困った時の
【ヘルプネット】が
お車に備わっています!!※
ボタンひとつでオペレーターに
繋がりサポートいたします🧑🏻‍🔧

詳しくはこちら下記URLをチェック☝
https://chiba.corolla.co.jp/blog/store/detail/483132?shop_id=6721

※ご利用いただくには
T-connectのご契約が必要になります。



お困りの際はいつでもスタッフへ
お声掛けください🌟
スタッフ一同、
全力でサポートさせていただきます🚙✨


トヨタカローラ千葉君津店
〒299-1142
千葉県君津市坂田673-2
☎0439-52-4711




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