君津店スタッフブログ

みなさんこんにちはー！
トヨタカローラ千葉君津店です☺



車の天井にこんなボタンがありませんか？







【SOSボタン】


押したらどうなる？
いつ使うの？


今日はこの
【SOSボタン】
詳しく解説いたします!!





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このSOSボタン正式名は

“ヘルプネットボタン”
といいます💡

T-connectサービスの一つです☝


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📣ヘルプネットでできること📣

ボタンを押すだけで
専門のオペレーターに繋がり
緊急車両の手配をしてくれます!!

車の位置情報などが
自動で送信されるので、
迅速な緊急車両の
手配が可能です💡


ご利用いただくには
T-connectのご契約が必要になります。

□通信料はT-connect基本料金に含まれます
□サービスのご利用にはサービス作業確認
（保守点検）が必要です
□緊急通報中、または通信終了約60分間は
ヘルプネットが優先される為
その他のT-connectサービスは
ご利用いただけません。
（ハンズフリー通話は可）



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通報の方法は２つ

〇ワンタッチで通報※1





〇車載機（カーナビ）画面より通報

〇エアバッグ作動時に
連動して自動通報

□ワンタッチ通報の場合、
エアバッグ連動の自動通報は行えません。


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例えばこんな時...💡


◎体調を崩して動けなくなった

◎交通事故にあって意識を失った

◎救急車両を手配したいとき

◎あおり運転で困っているとき

などなど...💭

トラブルの時でも
要請に応じて警察へ通報します!!🚓


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対応時間は？


【２４時間・３６５日】
万が一に備えて専門のオペレーターが
常時スタンバイしています💡


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位置情報が分からない場合は？


遠出をした時、高速道路でも大丈夫です!!

ヘルプネットボタンを押すだけで
“位置情報”と“お客様情報”を
自動的に車からオペレーターへ送信されるので
オペレーターに繋がった際には
位置情報を把握してくれています💡


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間違えて押してしまった...


オペレーターに繋がった場合は
「誤操作です」
とお伝えください!!

ヘルプネットボタンを誤って押すと
ヘルプネットセンターへ
緊急通報され、
その後一定時間待機状態となります🤔
待機中はT-connectを
ご利用いただくこができませんが、
待機時間経過後は、
自動的にご利用可能となります💡


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もっと詳しく知りたい!!


より詳しいご説明は
ぜひこちらをチェック!!
↓↓↓
https://toyota.jp/tconnectservice/service/helpnet.html


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長期休暇中の
事故・故障・トラブル
かなり多いです💦
お困りの際は
ぜひご利用ください!!!!!


トヨタカローラ千葉君津店
〒２９９－１１４２
君津市坂田６７３－２
☎０４３９－５２－４７１１